Términos de uso de Honest Mechanic

Asistencia informativa para vehículos

Honest Mechanic ofrece asistencia informativa para vehículos usando datos OBD-II, contexto del vehículo, flujos de la app, reportes, chats, funciones opcionales de voz y explicaciones asistidas por IA.

La app puede ayudarte a entender señales del vehículo, códigos de falla, readiness, resultados de Quick Scan, resultados DTC-only, referencias de PrePurchase, sesiones Guardian, resúmenes de resultados y reportes listos para un mecánico.

No es asesoría profesional

Honest Mechanic no es un mecánico, taller, inspector, abogado, aseguradora ni autoridad de seguridad. No reemplaza una inspección profesional de mecánico, diagnóstico, reparación, consejo de seguridad, consejo legal ni consejo de compra.

Dicho de otra forma, no reemplaza una inspección profesional de mecánico, diagnóstico, reparación, consejo de seguridad ni consejo de compra, y no es asesoría legal. Confirma hallazgos y decisiones importantes con profesionales calificados.

Sin garantía de seguridad o compra

Honest Mechanic no garantiza que un vehículo sea seguro, libre de problemas, apto para circular, compatible con emisiones, conforme a la ley o que valga la pena comprarlo. Un resultado que parece limpio no significa que un vehículo sea seguro, libre de problemas, apto para circular o recomendable para comprar. Solo significa que la app no detectó señales importantes en los datos disponibles.

Limitaciones de OBD-II y de los datos

OBD-II no puede ver todos los sistemas del vehículo. Frenos, llantas, suspensión, dirección, estructura de carrocería, historial de choques, óxido, fugas, ruidos, desgaste físico y algunos módulos específicos del fabricante pueden no ser visibles por OBD-II. No todos los problemas generan códigos. La calidad de los datos depende del vehículo, adaptador, conexión, permisos, PIDs soportados y condiciones durante el escaneo.

Uso seguro

Eres responsable de conducir con seguridad, estacionarte de forma segura, cumplir la ley y operar el vehículo. No interactúes con la app mientras conduces. Usa la guía por voz solo cuando sea seguro y opera la pantalla únicamente cuando estés estacionado de forma segura.

Guardian, voz y funciones OBD son solo herramientas de asistencia. No reemplazan conducir con atención, una inspección profesional, diagnóstico, reparación ni criterio de emergencia.

Adaptador compatible y permisos

Algunas funciones requieren un adaptador OBD-II compatible, permisos de Bluetooth o dispositivos cercanos, permiso de micrófono para voz y señales del vehículo soportadas por el vehículo y el adaptador. Honest Mechanic puede no funcionar con todos los vehículos, adaptadores, teléfonos, sistemas operativos o condiciones de conexión.

Planes, compras y facturación

El plan Free es gratuito de forma permanente y no es un período de prueba. La app también ofrece suscripciones de pago y compras únicas opcionales. Los productos, precios, períodos de facturación, renovaciones y funciones disponibles se muestran en la app antes de comprar.

Las compras son procesadas por la tienda de aplicaciones correspondiente y están sujetas a sus políticas de compra, facturación, cancelación, reembolso y restauración. Honest Mechanic no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta de pago. Podemos recibir y conservar identificadores de compra de la tienda, identificadores de producto, identificadores y metadata de transacción, y estado de entitlement necesarios para proporcionar acceso, restaurar compras, brindar soporte, mantener registros contables, proteger la seguridad del servicio y prevenir fraude.

Propietario anónimo e identidad del dispositivo

Honest Mechanic no requiere una cuenta con correo electrónico y contraseña. La app asigna un propietario anónimo y usa una identidad vinculada al dispositivo.

En dispositivos compatibles, reinstalar la app en el mismo dispositivo físico puede recuperar el mismo propietario anónimo cuando la identidad protegida del dispositivo continúa disponible. La recuperación no está garantizada entre teléfonos ni después de restablecer el dispositivo, perder el almacenamiento protegido o cambiar los identificadores proporcionados por la plataforma.

Restaurar el acceso adquirido puede depender por separado de la cuenta de la tienda de aplicaciones correspondiente y de los registros de compra disponibles.

Uso aceptable

No uses indebidamente el servicio, no intentes acceso no autorizado, no hagas ingeniería inversa de APIs privadas, no interfieras con operaciones de la app, no envíes contenido malicioso, no uses la app para dañar a otros y no la uses para fines ilegales.

Limitaciones de IA y voz

Las explicaciones asistidas por IA, respuestas de chat, transcripciones de voz y respuestas habladas pueden estar incompletas, demorarse, malinterpretarse o ser incorrectas. Úsalas como ayuda explicativa, no como diagnóstico final, instrucción de reparación, autorización de seguridad, consejo legal ni consejo de compra.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Honest Mechanic y sus desarrolladores no son responsables por pérdidas, daños, lesiones, costos de reparación, decisiones de compra, decisiones de conducción, problemas no detectados, problemas del adaptador, errores de datos, interrupciones u otros resultados basados en información de la app. Usa la app bajo tu propio riesgo y confirma hallazgos importantes con profesionales calificados.

Cambios a la app o a los Términos

Podemos actualizar la app, funciones, límites, precios o estos Términos. Si cambian las versiones legales requeridas, la app puede pedirte aceptar versiones actualizadas de los Términos, la Política de privacidad o el aviso de seguridad antes de continuar.

Contacto

Para soporte, contacta support@honestmechanic.ai.

Para privacidad o solicitudes de eliminación de datos, contacta privacy@honestmechanic.ai.